Shipping policy

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Politique de livraison

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine et dans les pays de l'Union européenne affichés lors du passage de commande.

Délais

  • Préparation : 1 à 3 jours ouvrés après la validation du paiement.
  • Livraison : le délai estimé et le transporteur sont indiqués au moment du paiement, selon le mode de livraison choisi et votre adresse.

Sauf accord contraire, le bien vous est livré au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat, conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation de votre commande. Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises.

Suivi

Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant, lorsque disponible, un numéro de suivi.

Colis endommagé ou perdu

Nous vous invitons à vérifier l'état du colis à la réception. En cas de dommage, de produit manquant ou de retard important, contactez-nous à gunit4020@gmail.com avec votre numéro de commande et, si possible, des photos. Le risque de perte ou d'endommagement vous est transféré au moment où vous prenez physiquement possession du bien.

English

Shipping Policy

Delivery areas

We deliver to mainland France and to the European Union countries shown at checkout.

Timeframes

  • Processing: 1 to 3 business days after payment is confirmed.
  • Delivery: the estimated delivery time and carrier are shown at checkout, depending on the shipping method chosen and your address.

Unless otherwise agreed, goods are delivered no later than 30 days after the contract is concluded, in accordance with Article L216-1 of the French Consumer Code.

Shipping costs

Shipping costs are calculated and displayed before you confirm your order. Prices are shown in euros, taxes included.

Tracking

Once your order ships, you will receive a confirmation email including a tracking number where available.

Damaged or lost parcels

Please check the condition of your parcel on delivery. If a parcel is damaged, an item is missing or delivery is significantly delayed, contact us at gunit4020@gmail.com with your order number and, if possible, photos. Risk of loss or damage passes to you when you take physical possession of the goods.